Home » Academic » Revisite Ujian Manajemen Pengantar

Revisite Ujian Manajemen Pengantar

MATA UJI                     : MANAJEMEN PENGANTAR

PENGULAS                    : Dipa Nugraha, S.S., M.M.

=================================

1. Apakah fungsi seorang manajer?

Manajemen mempunyai empat fungsi sebagaimana bisa dirujuk di dalam buku Management tulisan Chuck Williams (2007, p. 6): planning, organizing, leading, dan controlling. Dus, seorang manajer memiliki empat fungsi yang jabarannya yaitu planning atau “menentukan tujuan organisasional dan bagaimana mencapainya”, organizing atau “mengorganisasi pembagian tugas atau alokasi di antara sumber daya yang ada”, leading atau “menginspirasi dan memotivasi pegawai dalam mencapai tujuan organisasi”, controlling atau “mengontrol perkembangan di dalam pencapaian tujuan organisasi dan lalu mengambil langkah koreksi bilamana pembenahan tidak segera terjadi” (Williams, 2007, pp. 6-9)

2. Sebutkan dan jelaskan alasan utama diperlukannya manajemen dalam suatu organisasi!

Sebab organisasi memerlukan pemimpin di dalam mencapai tujuan organisasi. Diperlukan seorang manajer di dalam proses penciptaan keadaan di mana orang-orang di dalam organisasi melakukan sesuatu dengan fokus, benar, efisien, dan efektif (Pat Carrigan in Williams, 2007, p. 4). Efisien berarti melakukan pekerjaan dengan benar dengan usaha, pengeluaran, dan residu yang minimum. Efektif berarti melaksanakan pekerjaan dengan tepat sasaran.

3. Sebutkan dan jelaskan unsur-unsur dasar yang melatarbelakangi penetapan tujuan suatu organisasi!

Penetapan tujuan suatu organisasi bisa menggunakan beberapa model akan tetapi di sini akan dibahas penetapan tujuan organisasi yang digagas oleh George T. Doran (1981) dengan mempertimbangkan S.M.A.R.T (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Time-related).

    • Specific merujuk kepada “tentukan hal spesifik yang hendak dibenahi atau ditingkatkan”
    • Measurable merujuk “buat indikator kuantitas keberhasilan atau tentukan parameter-parameter keberhasilan tindakan”
    • Attainable merujuk kepada “bisa atau tidak hal-hal tersebut mungkin dilakukan dengan memaksimalkan sumber daya yang ada”
    • Realistic merujuk kepada “realistik tidaknya tujuan yang hendak dicapai dengan sumber daya dan kemampuan yang bisa kita miliki”.
    • Time-related merujuk kepada “penentuan kerangka waktu kerja di dalam mencapai tujuan”

Lebih lanjut di dalam proses penentuan tujuan organisasi, Paul J. Meyer (2003) menjabarkan S.M.A.R.T sebagai berikut:

    • Specific pergunakan what, why, who, where, which
    • Measurable pergunakan how much, how many, how to know it is done.
    • Attainable pergunakan how goals can be achieved.
    • Relevant sebagai pengganti realistic pergunakan do we have resource, is it the right time, is it applicable in the enviroment.
    • Time-related pergunakan when, what do we do now, what do we do next month, etc.

4. Sebutkan jenis-jenis manajer dan jelaskan tugas mereka secara singkat!

Menurut Williams (2007, pp. 10-14), terdapat empat jenis manajer di dalam sebuah organisasi perusahaan.

Top Managers (Manajer Puncak): CEO, COO, CFO, CIO

  1. Bertugas menciptakan konteks untuk melahirkan perubahan baik di dalam organisasi.
  2. Mengembangkan komitmen pegawai dan rasa peduli terhadap kinerja atau perkembangan perusahaan.
  3. Mempunyai tanggung jawab menciptakan budaya organisasi yang positif melalui ucapan dan tindakan.
  4. Bertugas mengawasi lingkungan bisnis organisasi perusahaannya: kebutuhan pelanggan, pergerakan kompetitor bisnis, keadaan sosial-ekonomi-politik, dan trend sosial.

Middle Managers (Manajer Menengah): manajer pabrik, manajer regional, manajer divisi

  1. Men-setting keadaan di dalam perusahaan agar selaras dengan tujuan organisasi yang diarahkan oleh manajer puncak.
  2. Mengimplementasikan strategi-strategi sehingga dapat mewujudkan tujuan organisasi.
  3. Memonitor dan me-manage kinerja subunit-subunit dan manajer-manajer yang di bawah kontrol pengawasan mereka.
  4. Bertanggung jawab terhadap penerapan perubahan dan strategi-strategi yang ditetapkan manajer puncak.

First-Line Managers (Manajer Lini Pertama): manajer kantor, supervisor shift, kepala bagian

  1. Tugas manajer lini pertama adalah me-manage kinerja karyawan tingkat rendah yang secara langsung bertanggung jawab terhadap produksi barang atau jasa.
  2. Memberi semangat, memonitor, dan memberi penghargaan terhadap kinerja karyawan tingkat rendah.
  3. Memberi contoh kepada anak buahnya bagaimana sebuah pekerjaan dilakukan.
  4. Membuat jadwal yang detail dan rencana kerja berdasar arahan manajer menengah.

Team Leaders (Pemimpin Tim)

  1. Memfasilitasi aktivitas tim dalam mencapai tujuan.
  2. Menjadi penghubung dengan mereka yang berada di luar tim. Misalnya antara tim-nya dengan tim lain, dengan departemen lain, dengan divisi lain.
  3. Bertanggung jawab terhadap hubungan personal antaranggota tim.

5. Bagaimanakah manajemen yang baik dilihat dari perspektif Islam?

Manajemen yang baik menurut perspektif Islam adalah ilmu manajemen yang merujuk kepada Quran dan Hadist di dalam mencapai tujuan organisasi dengan memanfaatkan dengan bijak segala sumber daya alam dan sumber daya manusia yang tersedia (Shareef in Abdullah & Shuhaimi, 2012, p. 186). Penjelasan lebih lanjut mengenai kerangka konseptual manajemen di dalam perspektif Islam yang meliputi kegiatan planning, organising, leading, dan controlling dapat dirujuk secara lengkap kepada tulisan Abdullah dan Shuhaimi (2012).

6. Berikan definisi “manajemen” menurut Mary Parker Follet, Henry Fayol, dan Chuck Williams!

Mary Parker Follet melihat manajemen sebagai:

  • “the study of human relations in business and the study of the technique of operating” (Follet, 1940, p. 124).
  • “a knowledge of how to deal fairly and fruitfully with one’s fellows”  (Follet, 1940, p. 123).

Henry Fayol mendefinisikan manajemen sebagai:

  • “[an effort] to seek to make the best possible use of the resources available in achieving the goal of the enterprise” (in Wren et.al., 2002, p. 911).
  • The word “administration” is almost exclusively used in the sense of “anticipation, organization, command, coordination and control” (in Breeze, 1995, p. 42).

Manajemen menurut Chuck Williams adalah “getting work done through others” (Williams, 2007, p. 4).

7. Jelaskan pengertian manajemen sebagai ilmu, manajemen sebagai seni, manajemen sebagai proses, manajemen sebagai kegiatan, dan manajemen sebagai profesi!

Manajemen sebagai ilmu : Secara ringkas dapatlah dikatakan bahwa “manajemen” memiliki sistematika yang mengandung fakta-fakta umum di dalam menjelaskan fenomena yang ada sebagai lazimnya ilmu. “Manajemen” sendiri jatuh dalam ranah ilmu sosial sebab berkelindan dengan manusia sehingga di dalam “ilmu manajemen” kadang teori dengan praktik tidak bisa selalu tepat selaras.

Untuk penjelasan manajemen sebagai seni, manajemen sebagai proses, manajemen sebagai kegiatan, dan manajemen sebagai profesi, silakan jelajahi http://www.managementstudyguide.com/what_is_management.htm

 

REFERENSI

Abdullah, O.C. & Shuhaimi, M. (2012). “Conceptual framework of good management from  the Islamic perspective”. International Journal of Business and Management Studies, Vol  4, No 1, 2012   ISSN:  1309-8047 (Online).

Breeze, J.D. (1995). “Henri Fayol’s Centre for Administrative Studies”, Journal of Management History. Vol. 1 No. 3, 1995, pp. 37-62.

Doran, G. T. (1981). “There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives”. Management Review, Volume 70, Issue 11(AMA FORUM), pp. 35–36.

Follet, M.P. (1940). Dynamic Administration; The Collected Papers of Mary Parker Follet, edited by Henry C. Metcalf & L. Urwick. NY, London: Harper & Brothers.

Meyer, Paul J (2003).Attitude Is Everything: If You Want to Succeed Above and Beyond. Texas: Meyer Resource Group, Incorporated.

Williams, C. (2007). Management, Fourth Edition. Mason, OH: Thomson Higher Education.

Wren, D.A.; Arthur G. Bedeian, A.G; Breeze, J.D. (2002). “The foundations of Henri Fayol’s administrative theory”.  Management Decision, Vol. 40 Iss: 9, pp. 906 – 918.

INTERNET LINK

http://www.managementstudyguide.com/what_is_management.htm

Creative Commons Licence
REVISITE UJIAN MANAJEMEN PENGANTAR by Dipa Nugraha is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s